南区街道在社区治理中坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过“楼栋长制”“积分制”等群众自治方式，打造共建共治共享的社区治理共同体，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。

南区街道平安法治办主任王韬：“月华园这边有什么问题希望你们反馈给我们听。”

在南区街道环城社区月华园小区的花园里,“老友茶记”又“开档”了，社区“两委”干部和小区楼栋长、物业代表、居民代表围坐在一块，商量着如何解决居民们最近遇到的问题。

月华园13栋楼栋长刘应福：“我就说一下小区养猫的问题，作为居民，养小动物是可以接受的，但是数量、卫生，还有比较吵闹方面，我们社区跟楼栋长协助好把养猫人约束一下。”

南区街道环城社区党委书记章慧娟：“首先网格员肯定要上门劝导，如果劝导不行，我们联系驻点，发挥驻点力量，网格员还有社区干部等共同去向养猫人说明情况，因为也是为了维护小区大家的生活环境。”

像这样的“老友茶记”在社区内已成为常态。社区通过发挥楼栋长人熟、地熟、情况熟的优势，优先选拔吸纳居民代表、社团骨干、党员干部、“五老”等力量进入楼栋长队伍，联合社区、物业服务企业等多方主体，构建“驻点团队+社区党委+片警+网格员+物业管家+楼栋长”治理模式，形成“楼栋听事、小区议事、社区决事”三级议事机制。

南区街道平安法治办主任王韬：“目前南区街道已选任楼栋长64名，累计收集社情民意信息340条，协助解决小区环境卫生、 停车出行、邻里纠纷、电梯故障、高空抛物等问题230余件，增设323个电动车位和57个高空抛物摄像头，累计接待服务群众超2000人次。”

南区街道环城社区居民朱宏刚：“现在地面平整了，杂草也清理干净了，绿化相比之前增加了挺多的，电动车飞线充电的行为也得到大大改善，感谢大家这么用心共治，我们小区这几年的变化也是看得到的，越来越好。”

如何激发社区党员凝聚力，调动更多群众主动参与社区治理呢？南区街道马岭社区创新推出了“积分制”治理模式，根据居民公约和社区发展任务设置“学、思、践”三大类项目，党员和群众在积分周期内参加人居环境整治志愿服务、走访慰问等活动就可以积分，拿着“积分存折”还能兑换生活物品。

南区街道马岭社区居民雷洁媚：“浇水淋花也有‘积分’拿，这样大家都觉得很好，又有礼品兑换，现在小区里相处得像‘一家人’一样，整个环境卫生也好了。”

南区街道马岭社区党员徐秀兰：“‘积分’兑换都是一些生活用品，又可以帮到人家，有时我还带着孩子来参加社区的活动，把下一代也教育好，党员也要起到带头的作用。”

记者朱文佳：“如何让‘小积分’做到公平公正公开呢？马岭社区对积分台账采用专人管理、事事记录、分分对应的办法，每一分在这个台账里都可以有据可查，而且是一季度一公布，接受党员群众的监督，同时还创新推出了家庭积分账户，调动每个小家庭共同来参与社区治理。”

记者：朱文佳 林良宏

通讯员：胡志锦

一审：付翊苗

二审：李紫昭

三审：蒙羿帆