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视频 | 十大症状可进行“线上问诊” 24小时服务高效方便

2022年12月16日

疫情反复,不少专家建议街坊可以通过线上进行问诊,减少不必要的外出就诊,同时也为自身减少传播风险。近日,中山就推出健康中山APP的线上问诊功能。那么线上问诊可以得到哪一类的咨询服务呢?

市博爱医院医务部副主任张胜表示,一旦出现发烧、咳嗽、腹泻等十大轻症的或者已确诊的街坊,都可以通过健康中山APP进行线上问诊。

中山市博爱医院医务部副主任张胜:“我们现在目前主要提供咨询服务、医疗处置、医疗配药或者医疗诊治,例如在居家进行隔离的时候一些生活上的护理、照顾家人的处理模式、处理方法。目前在线有91位医务人员随时为患者进行服务、进行问诊。我们目前提供24小时的网上问诊。”

医生表示,针对婴幼儿发热的情况,家长也可进行线上问诊,减少患者在发热门诊堆积的情况。不过一旦出现以下症状还是需要到线下进行问诊处理。

中山市博爱医院医务部副主任张胜:“例如反复发烧、超过3天都是39度以上,比较小的婴幼儿、小于3岁的小孩,还有一些经过居家处理或者吃了常规药,依然出现呼吸困难、精神状态非常差、很萎靡的现象,甚至出现四肢冰冷、抽搐的现象,我们建议这类市民应该第一时间去医院就诊。”

针对部分孕产妇来说,医生表示常规性产检还是尽量到线下进行,建议检查频率为28周前每月做一次,28周以后两周一次,37周以后每周一次。此外,医生建议孕产妇线下检查之前也可在健康中山APP进行咨询。

市博爱医院妇产科主任医师甘玉杰:“例如你有不舒服的问题,你可以提出来问我们;例如某些检查,我可能约了,但是我未能按预约来做检查……在健康中山APP上面,我们可以根据你的需求,给你调整相应的时间,我们会根据情况尽量安排一些绿色通道。”


记者:何洁琼 林良宏

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